“霸总”关晓彤戴墨镜
有一个变化是大家会更早预定船票,霸总我们去年7月份开售就已经收到很多订单,目前已经一票难求。
或许也正是因为市场需求带来了更多的信心,关晓MSC地中海邮轮也在回归之初就宣布2024-2025冬春季航季规划,关晓MSC荣耀号不仅将在2025年初重回上海母港,同时另一艘邮轮MSC辉煌号也将于2024年12月4日-2025年4月8日期间协同深圳和厦门母港运营冬季航次。对于被提及的重点问题,彤戴目前,我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案,也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。
一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示,墨镜MSC荣耀号从硬件来说规格非常高,墨镜但在出游过程中确实有一些体验一言难尽,其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题,比如一些餐厅秩序比较乱。在接受包括《华夏时报》在内媒体专访时,霸总黄瑞玲表示,霸总再就是客人对高等级舱位需求增加,卖得最快最好的房型是套房和游艇会贵宾房,而不是便宜的内舱房。也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、关晓更详尽的船上攻略和相关小贴士,帮助宾客提前了解船上生活。
对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题,彤戴MSC地中海邮轮方面也明确表示,彤戴将推出明确的船上人员团体活动的管理政策,任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体,会收到我们的友善提醒,自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮,墨镜将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港,成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。
实际上,霸总从去年下半年开始,霸总随着包括首艘中国本土建造的大型邮轮爱达魔都号投入运营,就已经宣布中国的邮轮旅行市场自疫情后开始真正重启,而包括招商伊顿以及皇家加勒比等内外资船公司也都已经陆续或者计划在中国母港开启了运行计划。
黄瑞玲对《华夏时报》透露,关晓从游客类型来看,关晓当下邮轮消费者主要呈现两大趋势:一方面,年轻一代具有消费力的群体成为最早一批恢复出游的客群,他们倾向于追求独特、个性化的体验,期待更加多元丰富的旅行场景。MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时,彤戴谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示,彤戴中国邮轮市场稳步复苏,我们也将进一步完善工作和部署安排,并在保持原有高品质供给优势的基础上,积极探索新模式、新方法,拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度,以适应市场和销售模式的变化。
MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化,墨镜包括在上下船口、墨镜来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道,优化排队动线以避免人群发生拥堵。大船洄游疫情后,霸总中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化,这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。
作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌,关晓MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号(MSCBellissima)自3月中旬从上海开启新航季之后,关晓又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。但也有一些问题应该是管理和沟通导致的,彤戴比如上下船的效率比较低等问题。
(责任编辑:金昌市)